Укрась особенные моменты — отправь цветы!

Отправка цветов быстро и дёшево

Доставляем цветы на место быстро и по выгодной цене (в пределах города всего 3€), с удовольствием выполним заказ, сделанный до 15:00, в тот же день. Пожалуйста, учитывайте,  что с момента предъявления заказа до его выполнения нам необходимо по меньшей мере 3 часа.

Уважаемые клиенты, просим обратить Ваше внимание, что стоимость курьерской доставки по городу (3€) действует только при заказе непосредственно из интернет-магазина!

Отныне есть возможность посылать цветы за пределы города – вводя адрес получателя, система автоматически высчитывает расстояние до пункта назначения, обозначает его на карте и рассчитывает стоимость доставки. Если Вы обнаружили сбой или ошибку в системе, дайте, пожалуйста, нам об этом знать.

Заказанные цветы также можно забрать в ближайшем  к вам магазине Jardin LILLED, в этом случае плата за транспортировку не добавляется.

У некоторых товаров срок доставки на 2 дня длиннее, чтобы мы смогли обеспечить качество работы флориста, многообразие и свежесть ассортимента (информация о времени доставки находится рядом с товаром).

Даём гарантию, что заказанный букет будет таким же пышным и свежим как на картинке.

Поскольку природа неповторима, ассортимент наших магазинов и почерк флористов немного варьируются, мы оставляем за собой право делать в заказах того же дня обоснованные замены. Делая замену, мы будем иметь ввиду, чтобы букет сохранил свою ценность и эмоциональность, и достойно украсил бы ваше особенное событие.

Предъявление заказа

Если Вы нашли нужный товар, добавьте его в корзину. После этого можно двигаться в кассу для оформления заказа. В деталях оплаты укажите Ваши данные. Если вы желаете отправить содержимое корзины с курьером, то отметьте галочкой графу «доставка по городу» или «транспорт за пределы города», и соответственно все необходимые данные получателя. Если желаете забрать заказанное в близжайшем к вам магазине Jardin LILLED, то отметьте  галочкой графу «заказ в магазин».

Все Ваши тёплые пожелания и приветственные слова мы добавим на бесплатную цветочную карточку. Добавить пожелания Вы сможете в графе «добавить карточку».

Мы всегда созваниваемся с получателем, чтобы договориться о времени передачи заказа и сообщаем, кто сделал заказ. Если Вы желаете, чтобы Ваш заказ оставался инкогнито или удивил получателя неожиданностью, непременно дайте нам об этом знать в заметках о заказе.

Если заказчиком является ваше предприятие, желающее заплатить одним счётом, то напишите нам на epood@jardin.ee. Обязательно взвесьте возможность стать нашим бизнес-клиентом, это очень удобно, если Вы часто заказываете цветы в интернет-магазине или отправляете их с курьером. Подробнее об этом можно прочитать здесь.

Аннулирование заказа

Иногда что-то идёт не так и появляется необходимость аннулировать заказ.

Подробнее об этих ситуациях прочитайте ниже в Договоре пользования.

Форму для возврата заказа найдёте здесь.


При возникновении вопросов свяжитесь с нами:
epood@jardin.ee
+372 56 909 806