Selver Tartus avas uue poe ja tõi klientidele mitmeid uuendusi

Selveri laienemine Tartus on toonud kaasa suure huvi nii kohalike elanike kui ka linna külastajate seas. Uus kauplus on mõeldud mugavaks, kaasaegseks ja keskkonnasõbralikuks ostukohaks, mis pakub klientidele laia tootevalikut ja mitmeid uuenduslikke teenuseid. Tartu kui Eesti üks aktiivsemaid ja kiiremini arenevaid linnu on saanud juurde veel ühe kaubanduskeskuse, mis tõstab kogu piirkonna ostlemise kvaliteeti ja loob uusi töökohti.

Uue poe avamine ja asukoht

Uus Selver on avatud Tartu lõunaosas, piirkonnas, kus elanikke on viimastel aastatel oluliselt juurde tulnud. Poe asukoht on valitud strateegiliselt nii, et see oleks hõlpsasti ligipääsetav jalakäijatele, ratturitele ning autodega liiklejatele. Parkimisala on avar ja planeeritud mugavaks liiklusvoogudeks, sealhulgas on arvestatud ka elektriautode laadimiskohtadega.

Kauplus ise on valgusküllane, modernse sisekujunduse ja keskkonnasäästliku arhitektuuriga – kasutatud on energiatõhusaid lahendusi, LED-valgustust ning täielikult taaskasutatavat ehitusmaterjali. Selveri esindajate sõnul on tegu nende seni kõige energiatõhusama poega Eestis.

Kliendile suunatud uuendused

Selver on alati olnud tuntud oma uuendusmeelse lähenemise poolest, kuid seekord on ettevõte astunud sammu edasi. Uues poes on suurem rõhk pandud digilahendustele, kliendimugavusele ja keskkonnasõbralikkusele. Klientide tagasiside põhjal on lisatud mitmeid funktsioone, mis muudavad ostlemise sujuvamaks ja nauditavamaks.

Iseseisev kassasüsteem

Üheks tähelepanuväärseimaks uuenduseks on iseteeninduskassad uue põlvkonna tehnoloogiaga, mis tuvastavad tooted kiiremini ja võimaldavad kontaktivaba makset. See tähendab, et klient ei pea enam kassajärjekorras pikalt ootama ning kogu ostuprotsess on märksa kiirem. Samuti on võimalik skaneerida tooteid otse nutitelefoniga tänu Selveri uuele rakendusele, mis on saadaval nii Androidi kui ka iOS kasutajatele.

Digitaalne tooteinfo ja kampaaniad

Poe riiulitel on traditsioonilised hinnasildid asendatud digitaalsete ekraanidega, mis kuvavad reaalajas hindu, kampaaniapakkumisi ja toote päritoluandmeid. See uuendus võimaldab kiiret hinnamuutust ning vähendab paberikulu. Lisaks saavad kliendid tõsta oma kogemuse uuele tasemele, skaneerides toodete juures olevat QR-koodi, kust avaneb retsepte, toitumisalast teavet ja isegi soovitusi veinide või lisandite osas.

Kohalikud tooted ja koostöö väiketootjatega

Uue poe kontseptsioon rõhutab tugevalt kohaliku toidu tähtsust. Tartu ümbruse põllumehed ja väiketootjad on saanud siin püsiva väljapaneku, mis annab klientidele võimaluse osta värskeid ja kodumaiseid tooteid otse nende valmistajatelt. Lisaks on loodud spetsiaalne “Tartumaa maitse” ala, kus müüakse ainult kohalikke saadusi – alates käsitööleivast kuni koduste moosideni.

Keskkonnasõbralikkus ja jätkusuutlik areng

Selver on seadnud eesmärgiks vähendada oma ökoloogilist jalajälge. Uues poes rakendatakse mitut jätkusuutlikku lahendust, mille eesmärk on vähendada energiakulu ja jäätmeid. Näiteks kasutatakse külmemööblis looduslikke külmaaineid, mis on keskkonnale ohutumad, ning kõik pakendimaterjalid on taaskasutatavad.

  • Energiatõhusad külmaseadmed: vähendavad elektrikulu kuni 30% võrra.
  • LED-valgustus: annavad loomuliku valguse ja kestavad kuni 5 korda kauem kui tavalised lambid.
  • Prügisorteerimisjaam: klientidele on loodud mugavad võimalused jäätmete liigiti kogumiseks.
  • Biopõhised kottid: võimaldavad plastivaba ostlemist.

Lisaks sellele on Selver pannud suure rõhu töötajate koolitusele keskkonnasäästliku mõtteviisi edendamiseks. Kõik töötajad on läbinud eraldi koolitusprogrammi, mille käigus õpetatakse energiasäästu ja jäätmetekke vähendamise praktikaid.

Parem ostukogemus ja klienditeenindus

Ostukogemust on disainitud sel moel, et klient tunneks end poes mugavalt ja hoituna. Laiemad vahekäigud, selged viidad ning minimalistlik kujundus aitavad kergesti leida vajalikke tooteid. Pereklientide jaoks on loodud spetsiaalne lasteala, kus nooremad saavad mängida samal ajal, kui vanemad teevad oste. Poe kohviku osas on lisatud ka uus tervisliku toidu menüü, mis rõhutab kohalikke ja hooajalisi koostisosi.

Selver on pööranud tähelepanu ka kiirele ja sõbralikule teenindusele. Töötajad on koolitatud pakkuma personaalset abi, eriti neile klientidele, kes vajavad juhendamist uute iseteenindussüsteemide kasutamisel. Lisaks on poes avatud klienditugi, kuhu saab pöörduda nii teenuse kui ka toodete kohta küsimuste korral.

Kogukond ja sotsiaalne vastutus

Uue kaupluse avamisega soovib Selver suurendada oma kohalolu Tartu kogukonnas. Ettevõte toetab kohalikke heategevusprojekte ja koostööprogramme, mis aitavad tugevdada piirkonna sotsiaalset sidusust. Lisaks plaanitakse korraldada regulaarseid taluturge ja lasteüritusi, et edendada tervislikku toitumist ning kohaliku toidu tarbimist.

Selver panustab ka töötajate heaolusse – uues poes on loodud kaasaegsed ja mugavad töötingimused, sealhulgas puhkeruumid, ergonoomilised tööjaamad ja sporditoetused. Selline lähenemine aitab kasvatada lojaalsust ja vähendab personali voolavust.

Korduma kippuvad küsimused (KKK)

Millised on poe lahtiolekuajad?

Uus Tartu Selver on avatud iga päev kella 8.00–23.00. Pühade ajal võivad lahtiolekuajad erineda, mistõttu soovitatakse kontrollida täpsemat infot Selveri ametlikult kodulehelt või rakendusest.

Kas poes kehtivad samad lojaalsusprogrammid nagu teistes Selverites?

Jah, kõik püsikliendikaardid ja kampaaniad kehtivad ka uues poes. Lisaks pakub Tartu Selver spetsiaalseid piirkondlikke sooduspakkumisi, mis on kättesaadavad ainult selles kaupluses.

Kas poes on võimalik kasutada pakendivaba ostmist?

Jah, poe poolt on ette nähtud eraldi ala, kus saab täita oma anumatesse kuivtooteid, pähkleid ja maitseaineid. See toetab Selveri missiooni vähendada ühekordsete pakendite kasutust.

Kuidas on tagatud klientide turvalisus?

Poes on rakendatud kaasaegsed turvasüsteemid ja videovalve, samuti järgitakse rangelt toiduhügieeni standardeid. Koristus- ja desinfitseerimisprotseduurid viiakse läbi regulaarselt kogu päeva jooksul.

Kas poes töötab kohvik või söögiala?

Jah, uues poes on avatud kohvik, mis pakub värskeid pagari- ja kohvitooteid, samuti tervislikke roogi. Kohvikus kasutatakse valdavalt kohalikke tooraineid ja menüü muutub hooajaliselt.

Tulevikusuunad ja arenguplaanid

Selveri esindajad on öelnud, et Tartu poe avamine on osa laiemast arengustrateegiast, mille eesmärk on parandada ostukogemust ja pakkuda innovaatilisi lahendusi kogu Eestis. Juba lähiajal on plaanis juurutada nutikad ostukorvid, mis suudavad automaatselt lugeda skaneeritud tooteid ning kuvada summa reaalajas. Samuti testitakse uue poe kaudu ringpakendite süsteemi, mis võimaldaks klientidel tagastada tühje pudeleid ja pakendeid veelgi mugavamalt kui seni.

Tartu Selveri avamine tõestab, et ka traditsiooniline jaemüük saab areneda digitaalselt ja vastutustundlikult, pakkudes samal ajal inimlikku ja kvaliteetset teenindust. See samm viib kohalikku kaubandust uuele tasemele ning kasvatab tarbijate teadlikkust nii keskkonna- kui ka kogukonnapõhiste väärtuste osas.